# Варочная поверхность V-ZUG: треснуло или повреждено стекло — причины и что делать

> Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели V-ZUG — это серьезная проблема, которая требует немедленного внимания. Не пытайтесь…

Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели V-ZUG — это серьезная проблема, которая требует немедленного внимания. Не пытайтесь использовать прибор в таком состоянии, так как это может привести к поражению электрическим током или другим опасным последствиям. Для безопасной и эффективной ремонта обратитесь в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

Чаще всего повреждение стекла происходит из-за неправильной эксплуатации или ухода за прибором. Чтобы избежать поломки в будущем, соблюдайте простые правила:

- Не включайте плиту на полную мощность с пустой посудой.
- Правильно ухаживайте и правильно используйте варочную панель.
- Убирайте с сенсорной панели предметы и касайтесь по одному сенсору.
- При приготовлении на водяной бане следите, чтобы посуда не касалась дна наполненной водой кастрюли. Используйте только термостойкую посуду.
- Используйте только WOK-посуду на WOK-конфорке.
- Используйте посуду с плоским гладким дном, без абразивов.
- Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей.
- Выключайте оборудование и немедленно удаляйте с него сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы.
- Не допускайте резкого охлаждения горячей конфорки путем проливания на нее холодной жидкости.
- Не применяйте абразивные средства для очистки поверхности.

## Что сделает мастер

При обнаружении треснувшей или разбитой поверхности мастер проведет тщательную диагностику для оценки степени повреждения. В зависимости от ситуации, он сможет заменить стеклянную панель или, если повреждение критическое, порекомендовать замену всей варочной поверхности. Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью. Обратитесь в наш сервисный中心, и наш мастер решит проблему профессионально и безопасно.

---

V-ZUG. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Елисеева, 30. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).