# Варочная поверхность V-ZUG: не включается — причины и что делать

> Варочная поверхность V-ZUG перестала включаться или не реагирует на команды? Не спешите паниковать. В большинстве случаев это можно исправить…

Варочная поверхность V-ZUG перестала включаться или не реагирует на команды? Не спешите паниковать. В большинстве случаев это можно исправить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Давайте разберемся, что могло вызвать такую ситуацию и как ее решить.

## Почему так бывает

- **Жидкость попала на панель управления** | **Владелец может сам:** Насухо протрите область сенсорного управления | **Почему:** ручная проверка
- **Сбой электропитания** | **Владелец может сам:** Проверьте домовой предохранитель и напряжение по другим приборам | **Почему:** ручная проверка
- **Попадание мелких предметов и бумаги в работающий вентилятор** | **Владелец может сам:** Не храните мелкие предметы и бумагу в ящике под варочной панелью | **Почему:** ручная проверка
- **Вилка не подключена к розетке** | **Владелец может сам:** Убедитесь, что вилка надежно подключена к розетке | **Почему:** ручная проверка
- **Предохранитель неисправен или выбило** | **Владелец может сам:** Проверьте предохранитель в коробке предохранителей | **Почему:** ручная проверка
- **Неправильный уход** | **Владелец может сам:** Посмотрите видео обзоры LEX на тему ухода за техникой | **Почему:** ручная проверка
- **При мостовом соединении конфорок или включенной функции «Шеф-повар»** | **Владелец может сам:** Проверьте настройки | **Почему:** ручная проверка
- **Неисправен переключатель** | **Только мастер**
- **Конфорка не остыла** | **Владелец может сам:** Дождитесь полного остывания | **Почему:** ручная проверка
- **Более одной ёмкости в свободной зоне нагрева** | **Владелец может сам:** Удалите лишнюю ёмкость | **Почему:** ручная проверка
- **Нет питания** | **Владелец может сам:** Проверьте сеть и подключение | **Почему:** ручная проверка
- **Диаметр посуды слишком мал** | **Владелец может сам:** Используйте посуду подходящего диаметра | **Почему:** ручная проверка

## Когда это норма

- **Посуда не подходит для индукционной варочной панели** | Используйте ферромагнитную посуду
- **Превышено время работы для выбранного уровня мощности** | Автоматическое отключение
- **Слишком высокая температура внутри варочной поверхности** | Нет необходимости действий
- **Слишком тонкое дно посуды** | Пользуйтесь посудой, предназначенной для индукционных поверхностей
- **Нормальные шумы индукционного прибора** | Нет необходимости действий

## Что сделает мастер

Если после всех проверок варочная поверхность V-ZUG по-прежнему не включается, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит профессиональный ремонт. Мы работаем только с оригинальными запчастями и гарантируем качество выполненных работ.

---

V-ZUG. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Елисеева, 30. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).