Варочная поверхность V-ZUG перестала греть или греет недостаточно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберемся в ситуации.

Почему так бывает

  • Недостаточное давление газа — проверьте, нет ли засора и достаточно ли газа в баллоне.
  • Активирован демонстрационный режим — отключите варочную поверхность от сети на 30 секунд, затем коснитесь сенсора.
  • Посуда слишком мала или не отцентрирована — убедитесь, что посуда соответствует размеру конфорки и правильно расположена.
  • Посуда не подходит для индукции — используйте только специальную посуду с ферромагнитным дном.
  • Нет подходящей кастрюли — поставьте на конфорку посуду подходящего размера и материала.
  • Отсутствие посуды или плохая передача тепла — убедитесь, что посуда установлена на конфорку и обеспечивает хорошую передачу тепла.
  • Неподходящая посуда (материал, форма и т.п.) — используйте посуду, рекомендованную для использования с вашей варочной поверхностью.
  • Неправильная посуда (трещины, посторонние предметы и т.п.) — проверьте посуду на отсутствие повреждений и посторонних предметов.

Когда это норма

  • Термостат или датчик температуры обрывает цепь — требуется замена датчика.
  • Нормальная работа (активация функции предотвращения перегрева) — не является неисправностью.
  • Индикатор остаточного тепла — конфорка горячее 60 °C — дайте поверхности остыть.

Что сделает мастер

Если после проверки простых причин проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

  • Проверит и отрегулирует зазор для нормального горения газа.
  • Зачистит окислы со спиралей.
  • Проверит и устранит недостаточное сопротивление или короткое замыкание.